Questions fréquentes
De vrais spécialistes fabricants de lames orientables, fixes et filantes.
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Est-ce que Durmi possède un modèle où il est possible de régler la séparation entre axes et obtenir une plus grande entrée de lumière?
Dans les cas d’installation extérieure du châssis il est possible de régler la séparation entre axes à la demande du client, pour atteindre un pas de lumière adéquat.
Quels types de matériaux peut utiliser Durmi pour la fabrication de protecteurs solaires?
En fonction du modèle choisi, nous pouvons fabriquer nos produits en différents types de matériaux:
- Bois
- Aluminium
- Panneau phénolique
- Matériel écologique (P.U.R. Plastique Urbain Recyclé)
- Et bien d’autres finitions…
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Où puis-je aller voir vos produits?
Si vous le souhaitez, vous pourrez voir quelques uns de nos projets ici sur notre site web.
Que dois-je faire si j'ai une question technique à poser?
Toute demande technique ou conseil sera répondu par notredépartement technique, vous n’avez qu’à nous contacter.
Grâce à un contact rapide, facile et dynamique, toutes vos demandes seront vite répondues.
Pouvez-vous faire des produits sur mesure?
Est-ce que la pose est comprise dans les devis?
La plupart de notre réseau de Points Service Durmi incluent dans leur devis, la pose de nos produits (Espagne).
Néanmoins nous vous conseillons de leur consulter si la pose et comprise ou pas.
Avez-vous des décorateurs qui puissent me conseiller?
Bien que nous n’ayons pas de décorateurs pour la conception de nos produits, nous les élaborons en tenant compte de tous les canons de la beauté architecturale et nous travaillons de manière permanente avec les architectes/décorateurs pour pouvoir donner la meilleure solution au client en s’adaptant à ses besoins.
Notre gamme de couleurs RAL vous donne la possibilité d’avoir la couleur et la finition que vous souhaitez.
Vos produits répondent-ils à des qualités?
Durmi est synonyme de qualité et tous nos produits y répondent strictement.
De plus nous vous offrons une garantie d’un an.
Chez Industrias Durmi S.A nous travaillons avec des fournisseurs qui certifient leurs matières premières et leur manipulation avec les plus hauts degrés d’exigence internationale ISO, CE, APPLUS, QUALICOAT, PEFC, FSC…
Veuillez consulter notre politique de qualité Durmi pour de plus amples informations.
Quels sont vos délais de livraison?
Nous disposons d’unlarge stock de produits standards, par conséquent nous obtenons des délais de livraison presque immédiats sur certains produits.
Combien peut-on épargner en chauffage en installant des produits Durmi?
Le mieux serait de nous demander uneétude technique d’économie d’énergie et nous aurons ainsi des informations très concrètes.
Nous pouvons réduire jusque 40% en fonction des systèmes et de la gestion de la lumière.
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Quelles sont les exigences demandées pour devenir Point Service officiel Durmi?
Pour devenir Point Service officiel Durmi il faut répondre à une série de d’exigences que le commercial de votre région vous expliquera en détail :
- Le poste doit être disponible
- Achat annuel minimum
- Assister à une formationinitiale
Les Points Service officiels Durmi recoivent-ils du support?
Lesindustriels y metallistes qui veulent collaborer avec Durmi et sont homologuées en tant que Points Service officiel Durmi reçoivent un traitement spécial car ils entrent dans le programme PS² totalement focalisé à satisfaire nos collaborateurs.
Chez Industrias Durmi nous offrons nos services aux particuliers (à travers leurs menuisiers), architectes et sociétés de construction.